בשנת 2007 ראינו מגמה הולכת ומתגברת של הופעת בלוגים ארגוניים.חברת בלינק הייתה הראשונה בישראל לזהות את הפוטנציאל השיווקי שמצד אחד מקדם את המותג ומצד שני דורש ממנו שקיפות, פתיחות ומחויבות לתהליך.בתוך זמן קצר ניתן לראות עד כמה ההשקעה נושאת פירות כאשר הבלוג מניע טראפיק לאתר החברה ואף זוכה ליותר כניסות מהאתר. זאת בזכות המבנה הטכני של הבלוגים שמביא אותם לראש התוצאות במנועי החיפוש, בלוגים הם תוכן דינאמי שמושך כניסות ויוצר הרגל של חזרה לקריאה נוספת, בשונה מאתר החברה שלא משתנה באופן תדיר

.מה זה דורש מאיתנו בארגון?

בנקודה זו נכנס העניין של מחויבות החברה לתהליך. על מנת לגרום לבלוג להצליח יש לשמור על הזנה מתמדת של תכנים ועדיף שיהיו רלוונטים לקהל הקוראים שלך.את התכנים כותבים "כוכבי החברה", עובדים שהתאימו לדרישות. כאלו שיודעים לכתוב בשפה אינטרנטית תמציתית וקולחת ולא יראו את העניין כמטלה נוספת על תפקידם.מעבר לזה, הכנסת החברה אל תוך עולם הבלוגים יצרה תפקיד חדש בחברה. אם עד עכשיו היה אחראי על המרקום, עכשיו צריך אחראי על הבלוגים. אותו אדם דואג לחבר את הצומת הטכנית של תחזוקת הבלוגים עם הצומת התוכנית של כתיבת תכני הבלוג.

נתרחק לרגע מהבלוגים בישראל ונקפוץ 3 שנים קדימה

בלוגים הם לא רק נקודת מכירה. לפחות לא בהתחלה. גם במקומות בהם בלוג ארגוני הוא חלק אינטגרלי של פעילות החברה ברשת מול המשתמשים, המטרה היא בראש ובראשונה לבסס את החברה כסמכות בתחום בה היא פועלת.בלוג הופך את החברה לסמכות בתחומה מאחר והוא משרה תחושה שהחברה מספיק חזקה עד כדי כך שאין לה בעיה לפתוח את עצמה בפני כל אחד. שיתוף המידע נעשה מעמדה של כוח ובטחון.בסופו של התהליך הבלוג יוצר העצמה של החברה וזאת ניתן למנף להנעה לפעולה ומפה הוא כבר הופך לנקודת מכירה.

אבל יש לי כבר אתר, למה אני צריך בלוג?

אם עד עכשיו לא השתכנעתם שבלוג זה הרבה יותר מאתר גם מבחינת תוכן וגם מבחינת ההחזר של ההשקעה (ROI) אז ההמשך לא בשבילכם.
בשונה מאתר, בלוג הוא ערוץ תקשורת דו כיווני. פוסט בבלוג הוא בעצם LEAD לתגובה שיכולה לבוא מקולגה שרוצה לתקן מה שנכתב, מתחרה ולקוחות פוטנציאליים או קיימים. מעבר לזה, תגובה היא לא טוקבק ב YNET -. היא לא אנונימית מאחר והיא מחייבת מסירת פרטים והיא אמיתית כי גם הפוסט מדבר בשפה אמיתית וישירה.זו המהפכה על רגל אחת. אם תכתבו על עצמכם בבלוג הם יבואו. לא רק הלקוחות, אלא גם העובדים שלכם והמתחרים שלכם.

7 סיבות מדוע חברות צריכות בלוג שיווקי (אם אתם מנהלי שיווק, מומלץ לשלוח את הפוסט הזה לבוס שלכם).

1. תקשורת שיווקית זולה- הקמת בלוג כרוכה בהוצאות הרבה יותר נמוכות ממה שנראה לכם. כולנו זוכרים את הצעות המחיר שקיבלנו עבור הקמת אתר, אלפי ועשרות אלפי דולרים עבור פלטפורמה שלא תמיד מדברת בשפה של הצרכנים והלקוחות שלך. בלוג באופן כללי הוא כלי לא יקר, אבל שווה זהב.

2. קהילתיות- כאשר זירות התוכן איכותיות הן יוצרות סביבן קהילת קוראים אדוקים. שכחו את הימים בהם הייתם צריכים להכנס לאתר. היום אפשר לקבל את התכנים החדשים של האתר ישירות אליכם למייל או לקורא RSS, כך שהקורא לא צריך לעשות מאמ מיוחד כדי להשאר מעודכן.

3. שקיפות- בלוג שמשתף את הקוראים שלו בהווי החברה יוצר שקיפות, דבר המקל על צרכנים, לקוחות וספקים לעשות איתך עסקים (בהנחה שהשקיפות לא חושפת דברים שלא תרצה להראות).

4. הגדלת תנועה וזמן הישארות באתר- צרכנים בדר"כ לא נוברים באתרי חברות. הם מנווטים מיד לתוכן אותו הם מחפשים ושם מסתיים הרומן שלהם עם האתר שלך. בלוג יכול ליצור גירוי ללבדוק חלקים אחרים באתר שיכול להיות שהגולש בכלל לא היה מודע להם.

5. חשיפה למוצרים- בלוג יכול לתת למוצרים שלך דחיפה אדירה בגלל השפה האישית בה הוא נכתב. פוסטים על מוצרים שעוסקים בשימוש בהם מעוררים את הצרוך במוצרים שלך.

6. ליצור פנים לחברה- כולנו אוהבים לדבר עם אנשים אמיתיים. מענה לשיחות אוטומטי יוצר תחושה של ניכור, אבל כאשר אנחנו מועברים לאדם אמיתי, התחושה מתהפכת. בלוג הוא דרך ליצור שם ופנים אמיתיים לחברה שיעודד את התקשורת איתה ויאפשר לה להיות תהיה טבעית יותר.
ברגע שהפוסטים בבלוג מתבססים על תגובות גולשים ואתן תגובות מקבלות גם מענה באמצעות מפעיל הבלוג נוצרת תקשורת בין אישית עם הקוראים.

7. נקודות מפגש נוספת עם הגולשים- בלוג מייצר עוד נקודות הקשורות במותג בהן יכולים להיתקל גולשים המחפשים מידע עליו. זה מתחיל בבלוג שהוא אתר בפני עצמו, בלוגים שהעלו פוסטים הקשורים אליו, גולשים שתייגו פוסטים מהבלוג וכו'.